유통분야 거래관행 개선 응답률 6년 연속 90% 이상 유지 온라인 유통분야는 상대적으로 낮아

유통분야 거래관행 개선 응답률 6년 연속 90% 이상 유지 온라인 유통분야는 상대적으로 낮아: - 온라인 유통분야, 주요 불공정한 행위 유형에 대해 감시 강화; 2023.11.28 07:00 입력

공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)는 주요 대규모유통업체(34개 브랜드)와 거래하는 납품업체(7,000개 사)들을 대상으로 실시한 ‘2023년 유통분야 거래관행 서면실태조사 결과’를 발표했다.  공정위는 “대규모유통업체의 거래 공정화에 관한 법률(이하 ‘대규모유통업법’) 제30조에 따라 주요 대규모유통업체(34개 브랜드)와 거래하는 납품업체 7,000개사를 대상으로 2023년 유통분야 서면실태조사를 실시했다”며 “이번 실태조사는 2023년 8월부터 10월까지 3개월에 걸쳐 온라인 전자설문조사와 팩스 등의 오프라인 방식을 병행했다”고 설명했다. <대규모유통업자(34개 유통브랜드) 및 조사대상><table align="center" style="border: 0.28pt solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 743px; height: 163px; border-collapse: collapse; mso-table-anchor-vertical: paragraph; mso-table-top: top; mso-table-anchor-horizontal: column; mso-table-left: left;"><tbody><tr><td valign="center" style="background: rgb(242, 242, 242); border-width: 1.7pt 0.28pt 1.98pt medium; border-style: solid solid double none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 23.82pt;">업 태 (브랜드 수)</td><td valign="center" style="background: rgb(242, 242, 242); border-width: 1.7pt 0.28pt 1.98pt; border-style: solid solid double; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 23.82pt;">유통브랜드 </td><td valign="center" style="background: rgb(242, 242, 242); border-width: 1.7pt medium 1.98pt 0.28pt; border-style: solid none double solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 23.82pt;">조사대상 납품업체 수(개)*</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 1.98pt 0.25pt 0.25pt medium; border-style: double solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">백화점(5)</td><td valign="center" style="border-width: 1.98pt 0.28pt 0.25pt 0.25pt; border-style: double solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">롯데, 신세계, 현대, 갤러리아, AK</td><td valign="center" style="border-width: 1.98pt medium 0.25pt 0.28pt; border-style: double none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">1,400개</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.25pt 0.25pt medium; border-style: solid solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">대형마트·SSM(5)</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.28pt 0.25pt 0.25pt; border-style: solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">이마트, 홈플러스, 롯데마트, 코스트코, 하나로마트</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt medium 0.25pt 0.28pt; border-style: solid none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">1,500개</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.25pt 0.25pt medium; border-style: solid solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">편의점(5)</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.28pt 0.25pt 0.25pt; border-style: solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt medium 0.25pt 0.28pt; border-style: solid none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">500개</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.25pt 0.25pt medium; border-style: solid solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">온라인쇼핑몰(4) </td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.28pt 0.25pt 0.25pt; border-style: solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">쿠팡, 카카오(선물), 마켓컬리, SSG.COM</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt medium 0.25pt 0.28pt; border-style: solid none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">1,600개</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.25pt 0.25pt medium; border-style: solid solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">TV홈쇼핑(5)</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.28pt 0.25pt 0.25pt; border-style: solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">GS, 현대, CJ, 롯데, 홈앤쇼핑</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt medium 0.25pt 0.28pt; border-style: solid none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">600개</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.25pt 0.25pt medium; border-style: solid solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">아울렛·복합몰(5)</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.28pt 0.25pt 0.25pt; border-style: solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">롯데·현대·뉴코아·신세계(아울렛),스타필드(복합몰)</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt medium 0.25pt 0.28pt; border-style: solid none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">1,000개</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.25pt 0.85pt medium; border-style: solid solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">T-커머스(5)</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt 0.28pt 0.85pt 0.25pt; border-style: solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">SK스토아, K쇼핑, 신세계TV쇼핑, 쇼핑엔티, W쇼핑</td><td valign="center" style="border-width: 0.25pt medium 0.85pt 0.28pt; border-style: solid none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">400개</td></tr><tr><td valign="center" style="border-width: 0.85pt 0.25pt 1.7pt medium; border-style: solid solid solid none; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) currentColor; width: 97.1pt; height: 12.82pt;">합 계</td><td valign="center" style="border-width: 0.85pt 0.28pt 1.7pt 0.25pt; border-style: solid; border-color: rgb(0, 0, 0); width: 287.36pt; height: 12.82pt;">34개 유통브랜드 (30개 유통업체)</td><td valign="center" style="border-width: 0.85pt medium 1.7pt 0.28pt; border-style: solid none solid solid; border-color: rgb(0, 0, 0) currentColor rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0); width: 120.77pt; height: 12.82pt;">7,000개</td></tr></tbody></table>   * 업태별, 거래형태별, 거래액 규모별(상‧중‧하) 계층에서 각 표본 선정  실태조사 설문은 거래관행 개선, 표준거래계약서 사용, 신규 도입 법·제도 인지, 대규모유통업체와의 2022년 거래내용 중 불공정행위 경험 등에 관한 것으로 구성됐 있다.  실태조사 결과에 따른 거래 관행 개선 응답률은 90.7%로, 전년(92.9%) 대비 다소(2.2%p) 감소했고, 2018년 이후 지속적으로 90% 이상 유지하고 있다. <table width="700" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="700" height="309" align="absmiddle" style="width: 723px; height: 338px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010586405895.jpg"></td></tr></tbody></table>  업태별로는 대형마트·SSM(94.6%)의 개선 응답률이 가장 높게 나타났고 TV홈쇼핑(93.9%), T-커머스(93.6%) 순으로 높게 나타났으며, 온라인쇼핑몰의 경우 80.6%로 상대적으로 가장 낮게 나타났다.  행위 유형별로는 상품의 반품(93.8%) 경우 거래형태 개선율이 높게 나타났고 그 뒤 계약서면 교부(83.7%) 순서로 높게 나타났으며, 판매장려금(87.8%) 관련 항목이 가장 낮게 나타났다. <table width="700" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="700" height="352" align="absmiddle" style="width: 724px; height: 405px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010586599979.jpg"></td></tr></tbody></table>  표준계약서 사용률은 98.4%로, 전년(99.1%)보다 다소 감소(0.7%p) 했으나 유사한 수준을 유지했다.  업태별로 TV홈쇼핑, T-커머스, 편의점의 경우 사용률이 100%로 나타났고 아울렛·복합쇼핑몰의 경우 97.2%로 가장 낮게 나타났다.  계약 서면을 미교부하거나 중요 기재사항을 누락한 서면(불완전 서면) 교부 및 거래 개시 이후에 교부하는 불공정행위를 경험했다는 응답은 1.1%로 전년(0.9%)에 비해 0.2%p 상승한 것으로 나타났다.  업태별로 T-커머스·편의점은 해당 경험이 없다고 응답했으며, 온라인쇼핑몰의 경우 작년에 비해 1.1%p 상승한 2.5%로 가장 높게 나타났다. <table width="700" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="700" height="358" align="absmiddle" style="width: 724px; height: 410px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010586818058.jpg"></td></tr></tbody></table>  관련 사례로는 계약 체결 이후 뒤늦게 계약 서면을 교부 받았다거나, 상품 공급계약서에 구체적인 수수료율이 기재돼 있지 않아 담당자 접촉을 통해 수수료율을 확인했다는 응답이 있었다.  상품 대금을 부당하게 감액당하는 불공정행위를 경험했다는 응답은 2.7%로, 전년(1.3%)에 비해 1.4%p 상승한 것으로 나타났다.  업태별로 대형마트·SSM 및 백화점은 0.5%로 해당 비율이 낮았으며, 온라인쇼핑몰의 경우 작년에 비해 6.0%p 상승한 8.6%로 가장 높게 나타났다.  관련 사례로는 소비자 환불 과정에서 문제 발생시 정산 제외, 정확한 사유 통지 없이 유통업체 자체 기준으로 물건을 반품한 후 대금 감액 등의 응답이 있었다.  특약매입의 경우 상품판매대금을 법정기한(월 판매마감일로부터 40일 이내) 도과 후에 지급받는 경험했다는 응답은 3.7%로, 전년(4.1%)에 비해 0.4%p 하락한 것으로 나타났다.    업태별로 TV홈쇼핑의 경우 대금 지연지급에 대한 경험이 없는 것으로 나타났고, 온라인쇼핑몰의 경우 작년에 비해 2.7%p 상승한 10.4%로 가장 높게 나타났다. <table width="680" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="680" height="288" align="absmiddle" style="width: 724px; height: 341px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010587256477.jpg"></td></tr></tbody></table>  관련 사례로는 판매대금 일부에 대한 지급 유보, 분할 지급 등의응답이 있었다.  직매입 상품의 대금을 법정기한(상품수령일로부터 60일 이내) 도과 후에 지급받는 불공정행위를 경험했다는 응답은 0.8%로서 전년(1.8%)에 비해 1.0%p 하락했다.  업태별(직매입 거래가 주 거래형태인 편의점, 대형마트·SSM. 온라인쇼핑몰 납품업체만을 대상으로 함)로 편의점의 경우 해당 대금 지연지급에 대한 경험이 없는 것으로 나타났고, 온라인쇼핑몰은 전년에 비해 1.1%p 하락했으나 여전히 가장 높은 2.6%였다.  관련 사례로는 입고일 이후 전산 입력 지연 등의 사유로 상품수령일로부터 대금 지급기일이 60일 초과됐다는 응답이 있었다.  납품한 상품이 부당하게 반품되거나 수령이 지체되는 불공정행위를 경험했다는 응답은 1.8%로서 전년(2.1%)에 비해 0.3%p 하락했다.    업태별(정당한 사유 없이 반품이 허용되지 않는 직매입 거래가 주 거래형태인 편의점, 대형마트‧SSM, 온라인쇼핑몰 납품업체 대상으로 실태조사 실시)로 온라인쇼핑몰(3.6%), 편의점(1.8%), 대형마트·SSM(0.6%) 순서로 높게 나타났다. <table width="680" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="680" height="234" align="absmiddle" style="width: 724px; height: 295px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010686579761.jpg"></td></tr></tbody></table>  관련 사례로는 납품업자의 귀책사유가 없는 일방적 반품 및 판매가 되지 않는다는 이유로 유통기한 경과한 제품을 반품했다는 응답이 있었다.  부당하게 판매촉진비용을 부담하도록 요구받는 불공정행위를 경험했다는 응답은 3.4%로, 전년(2.3%)에 비해 1.1%p 상승한 것으로 나타났다.    업태별로 TV홈쇼핑의 경우 해당 판촉비용 부당 전가에 대한 경험이 없는 것으로 나타났고, 온라인쇼핑몰의 경우 작년에 비해 4.9%p 상승한 7.5%로 평균보다 2배 이상 높게 나타났다.  관련 사례로는 유통업체가 당연히 해야 할 할인행사 운영지원·홍보 등을 자신의 비용으로 하고 납품업체에게 할인쿠폰 비용을 100% 부담시키는 사례, 행사 강요 후 자발적으로 행사를 원한다는 서면을 요청하는 응답이 있었다.  대규모유통업체가 부당하게 납품업체의 종업원등을 사용하는 불공정행위를 경험했다는 응답은 0.7%로, 전년(0.7%)과 동등한 수치를 보여주었다.    업태별(작년부터 T-커머스·TV홈쇼핑 분야에도 종업원 부당 사용에 대한 조사를 추가)로 T-커머스, TV홈쇼핑에서는 종업원 등과 관련한 불공정행위 경험이 없다고 응답했으며, 아울렛·복합몰의 경우 작년에 비해 0.9%p 상승한 1.7%로 가장 높게 나타났다. <table width="680" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="680" height="289" align="absmiddle" style="width: 723px; height: 329px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010687213509.jpg"></td></tr></tbody></table>  관련 사례로는 특수한 기법이 필요한 숙련된 종업원이 필요하지 않음에도 불구 파견을 강요하고, 매장리뉴얼 작업시 납품업체 직원 동원 후 인건비를 지급하지 않았다는 응답이 있었다.  대규모유통업체가 부당하게 배타적 거래를 요구하는 불공정행위를 경험했다는 응답은 1.8%로, 전년(1.5%)에 비해 0.3%p 상승한 것으로 나타났다.    업태별로 아울렛·복합몰의 경우 배타적 거래 요구에 대한 경험이 없는 것으로 나타났으며, 온라인쇼핑몰의 경우 작년에 비해 3.2%p 상승한 4.6%로 평균보다 2배 이상 높게 나타났다.  관련 사례로는 자신과의 전속 거래를 강요한다거나, 타사에 납품하는 동종 상품의 가격이 더 낮을 경우 패널티를 부과하는 방식으로 타사와의 거래를 방해했다는 응답이 있었다.  대규모유통업체가 제품 원가 등 경영정보 제공을 요구하는 불공정행위를 경험했다는 응답은 1.1%로, 전년(0.8%)에 비해 0.3%p 상승한 것으로 나타났다.    업태별로 TV홈쇼핑은 작년에 이어 올해도 경영정보 부당요구와 관련한 불공정행위 경험이 없다고 응답했으며, 백화점의 경우 작년에 비해 1.0%p 상승한 1.9%로 가장 높게 나타났다.  관련 사례로는 납품업체에게 경쟁사에서의 매출, 납품 조건 등을 확인하는 행위 및 원가 및 거래처 정보를 직접 방문해 열람했다는 응답이 있었다.  대규모유통업체가 부당하게 판매장려금(또는 경제적 이익)을 요구하는 불공정행위를 경험했다는 응답은 1.8%로, 전년(1.1%)에 비해 0.7%p 상승한 것으로 나타났다.    업태별로 T-커머스, 아울렛·복합몰의 경우 작년에 이어 올해도 판매장려금 부당 수취에 대한 경험이 없는 것으로 나타났으며, 온라인쇼핑몰의 경우 작년에 비해 2.1%p 상승한 4.1%로 평균보다 2배 이상 높게 나타났다.  관련 사례로는 부족한 광고비나 이익률을 판매장려금으로 보전하는 행위, 납품업체에게 상품이나 접대를 직접 요구하는 행위, 대금 지급시 판매장려금 공제 내역이 잘 공유되지 않는다는 응답이 있었다.  대규모유통업체가 부당하게 매장임차인의 영업시간을 구속했다는응답은 0.7%로, 전년(1.5%)에 비해 0.8%p 하락한 것으로 나타났다.    업태별(매장임차인의 비율이 높은 백화점 및 아울렛·복합몰을 대상으로 함)로 아울렛·복합몰(1.7%)이 백화점(0.3%)보다 1.4%p 높은 것으로 나타났으나, 작년과 비교했을 때 두 업태 모두 경험률이 하락했다.  관련 사례로는 근무자들의 코로나 감염으로 한시적 휴점을 요청했으나 대규모유통업체가 거부한 행위, 직원의 질병으로 인해 영업시간 단축을 요구했으나 거절했다는 응답이 있었다.  대규모유통업체로부터 정당한 사유 없이 물품 구입 또는 판촉행사 참여를 강요받는 등 대규모유통업법 제17조에 기재된 불이익을 제공받았다는 응답은 3.8%로, 전년(2.0%)에 비해 1.8%p 상승한 것으로 나타났다.    업태별로 T-커머스의 경우 해당 경험이 없는 것으로 조사됐고, 온라인쇼핑몰의 경우 작년에 비해 5.9%p 상승한 9.1%로 높게 나타났다.  관련 사례로는 광고 및 판매촉진 행사 등을 강요하는 행위 및 행사가 끝났음에도 불구하고 유통업체가 가격을 환원하지 않았다는 응답이 있었다.  대규모유통업체로부터 부당하게 경영활동을 간섭받는 행위를 경험했다는 응답은 1.3%로 나타났다.  납품업체에 대한 부당한 경영활동 간섭 금지행위가 지난 7월 국회 본회의 통과돼 내년 2월 시행 예정이며 올해 처음 관련 실태조사를 실시했다.    업태별로 T-커머스와 편의점의 경우 해당 경험이 없는 것으로 조사됐고, 온라인쇼핑몰은 3.2%로서 가장 높게 나타났다. <table width="680" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="680" height="285" align="absmiddle" style="width: 723px; height: 332px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010688280637.jpg"></td></tr></tbody></table>  관련 사례로는 대규모유통업체가 납품업체등의 매장 및 본사 직원 선임을 관여했거나, 타사에 판매하는 가격에 대해 관여했다는 응답이 있었다.  공정위는 “유통거래 관행이 전년에 비해 개선됐다고 응답한 납품업체의 비율은 6년 연속 90% 이상으로서 비교적 높은 수치를 유지하고 있다”고 설명했다.  ’18년(94.2%) → ’19년(91.3%) → ’20년(93.0%) → ’21년(92.1%)) → ’22년(92.9%)  → ’23년(90.7%)  이어 “다만 온라인 유통분야는 전반적으로 불공정거래가 심화되고 있는 것으로 나타났다”며 “이는 온라인 유통의 규모가 커짐에 따라 시장 선점이나 최저가를 유지하기 위해 납품업체에 대한 비용 전가나 불이익제공 행위, 배타적 거래 요구 등의 불공정행위가 빈발해지고 있기 때문으로 파악된다”고 강조했다. <table width="680" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="680" height="218" align="absmiddle" style="width: 724px; height: 273px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010688612200.jpg"></td></tr></tbody></table>  공정위는 “특약매입·직매입 대금지급기한에 대한 불공정경험이 작년보다 감소한 것은 고무적인 현상으로 보인다. 이는 기존 법정 지급기한이 없던 직매입 거래에 대한 대금 지급기한의 신설(’20.10.21. 시행)에 대한 효과가 나타난 것으로 판단된다”며 “그럼에도 불구하고 온라인쇼핑몰과 같은 일부 업태의 특약매입 대금 지급기한에 대한 불공정경험은 여전히 높은 수치를 유지하고 있는 바, 이와 관련 대금 지급기한을 단축하는 내용을 골자로 한 대규모유통업법 개정안이 국회에 발의돼 있기 때문에, 향후 동 법안 논의에 성실히 참여할 예정”이라고 밝혔다.  그러면서 “신규제도 인식과 관련해 소비자 반품에 대한 납품업자 일방적 전가 금지를 골자로 한 TV홈쇼핑 표준거래계약서 개정 내용은 대다수의 납품업자등이 인지(73.7%)하고 있었으나, 경영간섭 금지, 직매입거래 대금지급기한 조항 등을 신설한 온라인쇼핑몰 표준거래계약서 개정 내용은 상대적으로 인지도(52.0%)가 낮았다”며 “이와 관련 향후 대규모유통업법 개정사항에 대해 납품업체들도 잘 인지할 수 있도록 2024년 서면실태조사시 관련 내용을 온라인 설문시스템에 게재하는 등 신규제도 홍보 방안을 적극적으로 추진할 예정”이라고 전했다.  이어 “한편 판촉행사와 관련 전체 응답자의 74.2%가 판촉행사 가이드라인의 내용 및 취지를 잘 인지하고 있고, 86.8%가 동 가이드라인을 통해 판촉행사가 보다 더 활성화됐다고 응답했다”며 “이와 관련 동 가이드라인을 특약매입 및 온라인쇼핑몰 심사지침에 반영하는 방안을 마련 중이며, 향후 유통-납품업체 모두의 이익을 제고하고 소비자 효용도 증대하는 방향으로 정책을 추진해 나갈 예정”이라고 언급했다.  또한 “판촉행사를 활성화하는 과정에서 대규모유통업자가 납품업자에게 판촉비용을 전가하는 행위가 발생하지 않도록 반칙행위에 대한 사후규율 방안(과징금 부과기준 상한·3배소)도 함께 추진할 계획”이라고 했다. <table width="680" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><img width="680" height="269" align="absmiddle" style="width: 723px; height: 311px;" src="http://www.josetongsin.com/PEG/17010688772339.jpg"></td></tr></tbody></table>  아울러 “올해 최초 부당한 경영간섭 활동 방해 행위와 관련된 설문조사를 실시했는 바, 향후 동 법이 시행(’24.2월 예정)되면 법 개정안에 대해 적극 홍보해 해당 행위가 보다 근절되도록 노력할 것”이라고 덧붙였다.  공정위는 “이번 실태조사 결과를 바탕으로 상대적으로 높은 불공정행위 경험비율을 보인 업태나 행위유형에 대한 제도개선·홍보 및 유통업체의 자율적 상생협력 유도를 통해 공정한 거래질서를 확립해 나갈 계획”이라며 “특히 온라인쇼핑몰 분야의 공정한 거래관행이 공고해질 수 있도록 온라인 유통업자의 공정거래 협약 신규참여를 적극 유도하는 한편, 온라인쇼핑몰 업체가 대규모유통업법 위반 소지가 있는 행위를 정확히 인지하고 법령을 준수할 수 있도록, 관련 법에 대한 교육과 홍보를 강화해 나갈 예정”이라고 밝혔다.  이어 “아울러 불공정거래관행 개선도 조사에서 판매장려금 부분이 가장 낮았는바, 납품업체 자신들이 지급한 판매장려금 내역을 명확히 파악할 수 있도록 해당 절차를 투명화할 수 있는 방향으로 관련 표준거래계약서 개정을 추진할 예정”이라며 “또한 금번 실태조사 결과를 바탕으로 불공정행위가 빈발한 업태 및 행위에 대해서는 감시를 강화하고 필요시 직권조사 등을 통해 시정해 나갈 것”이라고 강조했다.  특히, 공정위는 지난해부터 온라인쇼핑몰 사업자의 대규모유통업법상 불공정행위가 있는지 중점 조사중에 있으며, 조사 과정에서 법 위반사항 발견시 엄정히 법집행 할 예정이라고 했다.